آپدیت جدید ویندوز ۱۰ باعث نمایش صفحه آبی مرگ می‌شود

جدیدترین به‌روزرسانی تجمعی (Cumulative Update) سیستم‌عامل ویندوز ۱۰ مشکلاتی به‌همراه داشته است. بر‌اساس گزارش خبرگزاری MSPoweruser، برخی از کاربران ویندوز ۱۰ می‌گویند فایل‌های به‌روزرسانی KB4598299 (برای نسخه‌ی ۲۰۰۴ ویندوز ۱۰) و KB4598301 (برای نسخه‌ی ۱۹۰۹ ویندوز ۱۰) باعث کرش‌کردن اپلیکیشن‌ها می‌شوند و گاهی اوقات حتی صفحه‌ی آبی مرگ (BSOD) را به‌نمایش می‌گذارند.

مایکروسافت اعلام کرده بود جدیدترین به‌روزرسانی تجمعی ویندوز 10 حاوی بهبودهایی برای دات نت فریم ورک 3.5 (NET Framework 3.5.) و دات نت فریم ورک 4.5 است تا برخی مشکلات را رفع کند. تعدادی از کاربران ویندوز ۱۰ به‌تازگی به انجمن‌های پشتیبانی آنلاین مایکروسافت مراجعه کرده و گفته‌اند در پی نصب به‌روزرسانی تجمعی جدید، اپلیکیشن‌ها بارها کرش کرده‌اند.

ظاهرا مشکل یادشده پس از حذف به‌روزرسانی جدید برطرف می‌شود. گروهی از کاربران می‌گویند به‌روزرسانی جدید حتی باعث شده است سیستم‌عامل وارد چرخه‌ی بوت بی‌انتها شود. مایکروسافت با انتشار بیانیه‌ای رسما تأیید کرده است که فایل به‌روزرسانی KB4598301 مشکلاتی دارد و در تلاش است مشکلات را رفع کند. 

اگر سیستم شما از مشکلات اخیر متأثر شده است و نمی‌توانید مننتظر انتشار به‌روزرسانی جدید بمانید، بهترین راه حذف‌کردن به‌روزرسانی است. بدین منظور وارد مسیر Control Panel > Uninstall a program > View installed updates شوید و به‌دنبال فایل‌های KB4598299 و KB4598301 بگردید و روی گزینه‌ی Uninstall کلیک کنید.

لینک را نشانه گذاری کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *